Termos de Uso

Última atualização: 02/11/2026 — modelo inicial: revise com um advogado antes de publicar.

1. Aceite

Ao criar uma conta ou usar os serviços da Socorro Tech (site, loja, portal do cliente e central de chamados), você concorda com estes termos.

2. Conta e segurança

Você é responsável pelas informações do cadastro e pela confidencialidade da sua senha. Avise-nos imediatamente se suspeitar de uso indevido da sua conta.

3. Serviços e chamados

Os atendimentos são prestados conforme a disponibilidade, o contrato firmado (quando houver) e a descrição do problema informada por você. Prazos e valores são informados no orçamento ou na ordem de serviço.

4. Loja virtual

Preços, estoque e prazos de entrega podem mudar sem aviso prévio até a confirmação do pedido. Trocas, devoluções e garantia seguem o Código de Defesa do Consumidor. Os pagamentos são processados por gateways de pagamento; não armazenamos dados de cartão.

5. Uso adequado

É proibido usar o sistema para fins ilícitos, tentar acessar dados de terceiros, enviar conteúdo malicioso ou prejudicar o funcionamento dos serviços.

6. Alterações

Podemos atualizar estes termos. A versão vigente estará sempre nesta página.

7. Contato

suporte@socorrotech.com.br